Envio e tempo de entrega
O prazo de entrega dos produtos varia de 12 a 35 dias úteis após o fornecedor enviar a mercadoria para o México.
Você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado na compra em até 7 dias úteis após o processamento do seu pedido.
Por se tratar de um pedido internacional, para que o rastreamento esteja disponível no site dos Correios, deve haver uma movimentação do produto e, por isso, demora entre 5 a 10 dias úteis para conseguir ver o rastreamento do produto.
Nossos produtos são importados dos Estados Unidos, Europa e Ásia. Caso seu produto esteja demorando mais do que o estipulado, por favor verifique o código de rastreamento, caso não saiba o código de rastreamento, entre em contato conosco por e-mail. Muitas vezes acontece que o produto fica muito tempo na Alfândega devido à fiscalização da Fazenda.
Eles verificam todos os pacotes que entram no México, o que causa atraso devido à demanda, o que atrasa as entregas. Mas não se preocupe, seu produto chegará na sua casa.